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Allgemeine Geschäftsbedingungen Allgemeine Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen (Stand: 05/2011) für den Versandhandelsbereich von Natur-Pur, Berggarten 3, 51570 Windeck, Geschäftsführer: Gerd Weiffen § 1 Geltungsbereich (1) Für sämtliche Geschäftsbeziehungen gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Mündliche Nebenabreden werden von uns schriftlich bestätigt. Es gilt deutsches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Mit einer Bestellung werden sogleich die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. § 2 Vertragsschluss, Bestellung (1) Unsere Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, eine Bestellung abzugeben. Durch die Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn das bei uns eingegangene Angebot des Kunden durch eine Rechnungsstellung oder durch das Absenden der Ware von uns angenommen wird. § 3 Gewährleistung, Haftung, Preise (1) Wird seitens des Kunden ein Mangel angezeigt, so hat er die beanstandete Ware unverzüglich zur Überprüfung zurückzusenden. Im Falle der berechtigten und fristgerechten Mängelrüge wird der Mangel von uns nach Wahl des Kunden im Wege der Nacherfüllung oder Beseitigung behoben. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen sind wir berechtigt, eine Nacherfüllung zu verweigern. Der Kunde ist berechtigt, wahlweise vom Vertrag zurückzutreten oder zu mindern für den Fall, dass nach angemessener Fristsetzung durch den Kunden die Nacherfüllung fehlschlägt. Soweit besondere Umstände vorliegen, die den sofortigen Rücktritt nach Abwägung der beiderseitigen Interessen rechtfertigen, bedarf es keiner Nachfristsetzung. Schadensersatzansprüche werden durch den Rücktritt nicht ausgeschlossen. (2) Mit Ausnahme von Fällen grober Fahrlässigkeit haften wir bei vertraglichen sowie außervertraglichen Pflichtverletzungen nur bei Verletzungen vertragswesentlicher Pflichten, durch welche die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet ist. Ausgenommen hiervon sind bereits vorvertraglich entstandene Ansprüche. In der Höhe ist die Haftung begrenzt auf die vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schäden. Dieser Haftungsausschluss bezieht sich jedoch nicht auf die in § 3 (4) geregelten Tatbestände. (3) Sofern es sich im Übrigen nicht um Verletzungen vertragswesentlicher Pflichten handelt, ist die Schadensersatzhaftung bei Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Insbesondere haften wir nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand entstanden sind. (4) Unberührt von vorstehenden Haftungsausschlüssen und Haftungsbeschränkungen bleiben Haftungsansprüche aus vorsätzlichen und grob fahrlässigen Pflichtverletzungen, aus Garantie-Erklärungen, die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie eine Haftung nach den zwingenden Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes. (5) Angaben und Abbildungen im Onlineshop zu Preislisten und sonstigen Preisangaben haben rein informativen Charakter und stellen keine Zusicherungen dar. Produktabbildungen sind teilweise beispielhafte Abbildungen und können von den bestellten / gelieferten Produkten abweichen. Die Preise für Endverbraucher enthalten die jeweils gültige MwSt. Preisbindend ist der Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung. (6) Wir übernehmen keine Haftung für gesundheitsschädliche oder allergische Reaktionen auf unsere Produkte § 4 Lieferbedingungen, Eigentumsvorbehalt (1) Für unsere Kunden wird von uns in der Regel eine Gesamtlieferung angestrebt. Sollte uns dies nicht möglich sein, sind Teillieferungen zulässig, soweit sie dem Kunden nicht unzumutbar sind. Dem Kunden entstehen hierdurch keine zusätzlichen Kosten für Porto und Verpackung. (2) Wir liefern nur gegen Vorkasse, Nachnahme und Bankeinzug. (3) Bei Vorkasse wird die Ware 2-7 Werktage nach Geldeingang ausgeliefert. (4) Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung unserer Forderungen in unserem Eigentum. § 5 Versandkosten Wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei bei einer Bestellung ab einem Nettowarenwert in Höhe von 100 EUR. Bei Bestellungen unter 100 EUR fallen pro Bestellung 4,00 EUR brutto an Versandkosten an. Für Sendungen in andere Länder werden die Kosten nach tatsächlichem Aufwand berechnet und sind durch den Kunden vorher zu erfragen. § 6 Zustellung (1) Die Zustellung erfolgt an den angegebenen Wohnsitz des Auftraggebers oder eine andere vom Kunden angegebene Lieferadresse. Es wird vereinbart, dass der unter der angegebenen Lieferadresse angetroffene Personenkreis zur Entgegennahme der Lieferung berechtigt ist. Die erfolgreiche Zustellung wird durch Unterschrift quittiert. § 7 Zahlung (1) Die Bezahlung ist in Euro und gegen Vorkasse mittels Überweisung auf unser Konto, sowie per Nachnahme oder Bankeinzug möglich. (2) Wir behalten uns das Recht vor, dass wir die Zahlweise jederzeit ändern können. Der Kunde wird über diese Änderung informiert und hat dann das Recht vom Kauf der Ware zurückzutreten. (3) Beim Zahlungsweg Vorkasse geben Sie bei der Überweisung als Verwendungszweck bitte stets Ihren Namen und die Rechnungsnummer an. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Bankgebühren zu Ihren Lasten gehen. (4) Bei Lieferungen ins Ausland ist die Zahlung nur in Euro möglich, anfallende Bankgebühren sind vom Käufer zu tragen. § 8 Datenschutz (1) Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Der Kunde willigt ein, dass insbesondere die für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten unter Beachtung des Datenschutzes insbesondere aufgrund des Bundesdatenschutzgesetzes auf Datenträger gespeichert werden. Da wir die Auslieferung der Produkte über ein externes Lieferungsunternehmen vornehmen lassen, müssen wir insbesondere die Angaben zur Lieferadresse und zu den Empfangspersonen an dieses Unternehmen (z.B. DHL) weitergeben. Dem Kunden steht das Recht zu, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Kunde kann der vorgenannten Verwendung der Daten jederzeit durch Mitteilung an Natur-Pur, Gerd Weiffen widersprechen. Eine Adressvermarktung durch uns erfolgt nicht. (2) Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an uns oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. (3) Bei Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zwecke der Werbung und Marktforschung bis zur Abmeldung vom Newsletter. § 9 Gerichtsstand und Sonstiges (1) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Bestellung ist für Kaufleute entsprechend unserem Firmensitz Waldbröl. Gleiches gilt für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland haben. (2) Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer der vereinbarten Bedingungen berührt die Rechtswirksamkeit des Vertrages und der übrigen Bestimmungen nicht. Im Falle der Unwirksamkeit gilt die gesetzliche Regelung. § 10 Benutzung der Produkte (1) Die Anwendung unserer Produkte ersetzt keinen Arztbesuch! (2) Das Sortiment ist ausschließlich zur äußeren Anwendung durch verräuchern gedacht und sollte für Kinder und Haustiere unzugänglich aufbewahrt werden. (3) Wir geben kein Heilversprechen ab. (4) Wir weisen noch einmal ausdrücklich darauf hin, das wir keine Haftung für gesundheitsschädlich oder allergische Reaktionen auf unsere Produkte übernehmen. Gerd Weiffen Berggarten 3 51570 Windeck Telefon: +49(0)2292-40053 Telefax: +49(0)2292-40130 (aus Deutschland) e-Mail: info@natur-pur.eu letzte Änderung: 13.05.2011 |